Portfólio Formação profissional para uma equipe de saúde pública
Curso: Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Saúde Pública
Semestre: 2° semestre
A proposta de Produção Textual Interdisciplinar Individual (PTI) terá como temática:
Formação profissional para uma equipe de saúde pública. Escolhemos esta temática para
possibilitar a aprendizagem interdisciplinar dos conteúdos desenvolvidos nas disciplinas desse
semestre.
ORIENTAÇÕES DA PRODUÇÃO TEXTUAL
1. Leitura e interpretação da SGA
Na Produção Textual Individual (PTI) você deverá, em um primeiro momento, conhecer a
Situação Geradora de Aprendizagem (SGA) – “Formação profissional para uma equipe de
saúde pública” – para realizar as tarefas propostas.
Em um segundo momento, você deverá se envolver com a Situação Geradora de
Aprendizagem (SGA), inserindo-se nesse contexto para realizar as tarefas previstas. Para
realizar essas tarefas, siga as orientações fornecidas nesse material e nas fundamentações
teóricas diversas (livros das disciplinas, tele aulas, web aulas e outros materiais
complementares, sejam estes indicados pelos professores ou pesquisados por você).
SITUAÇÃO GERADORA DE APRENDIZAGEM (SGA)
Formação profissional para uma equipe de saúde pública
Sabemos que a saúde é um direito de todo cidadão brasileiro; direito este que deve ser
garantido pelo Estado mediante a atuação de políticas públicas. Com o funcionamento do SUS –
Sistema Único de Saúde, foi criado um conjunto de práticas e serviços de saúde, ofertados
gratuitamente à população, cuja função é realizar “ações de promoção e vigilância em saúde,
controle de vetores e educação sanitária” (PAIM et al., 2011, p. 20 apud ROSAL, 2016, p. 113).
E qual seria a concepção de saúde hoje adotada pelo SUS? A concepção de saúde reflete o
entendimento da OMS – Organização Mundial da Saúde, de que saúde é muito mais do que
simplesmente a ausência de doença, ela tem a ver com a qualidade de vida e está diretamente ligada
à visão de ser humano como um ser integral, abrangendo sua totalidade, o que deve considerar as
variadas dimensões que envolvem a vida humana: biológica, psicológica, social, cultural, ambiental,
econômica etc.
Você atua na função de gestão em uma UBS – Unidade Básica de Saúde, e mesmo que sua
equipe seja composta por profissionais capacitados tecnicamente para o exercício das atividades,
você tem sentido a necessidade de proporcionar à sua equipe um treinamento para atualizar algumas
competências relevantes à formação e atuação do profissional em saúde, como reflexões a respeito
do conceito de saúde, informações sobre a estrutura e gestão do SUS, seus princípios e diretrizes,
além de conhecimentos e habilidades acerca dos métodos e práticas em saúde coletiva, entre outras.
Agora o desafio é com você!
Seu trabalho é elaborar um programa de treinamento para os profissionais da sua equipe de saúde,
contemplando as competências a serem desenvolvidas. Para isso, você deve considerar os desafios
lançados a seguir, referentes aos conteúdos trabalhados nas disciplinas do semestre, e também
aqueles buscados em fontes complementares.
Passo 1: Comportamento Organizacional
Para que uma equipe de saúde atue de modo eficiente junto à gestão, aos colegas de equipe e às
pessoas que necessitam dos serviços da UBS, é necessário o desenvolvimento de competências
interpessoais que se referem à “habilidade de lidar eficazmente com relações interpessoais, de lidar
com outras pessoas de forma adequada às necessidades de cada um e às exigências da situação”
(MOSCOVICI, 1997, p. 35 apud CINTRA & DALBEM, 2016, p. 109).
Sendo assim, você, no papel de gestor(a) da UBS, vem percebendo o quanto sua equipe precisa
desenvolver competências voltadas ao relacionamento interpessoal e ao gerenciamento de situações
imprevistas, pois durante o ápice da pandemia de covid-19, você presenciou muitos profissionais da
sua equipe bastante estressados, o que facilitou o desencadeamento de conflitos entre eles, além da
dificuldade de lidar com um cenário desafiador, o que demanda uma postura centrada e a construção
de estratégias criativas por parte desses profissionais. Aliás, como você é líder dessa equipe, também
tem consciência de que precisa constantemente aprender e se atualizar na sua área profissional para
desempenhar com excelência a função de liderança.
Pensando sobre tudo isso, para compor o programa de treinamento a ser aplicado na sua equipe de
saúde, você deverá:
1. Selecionar três competências interpessoais que deverão ser desenvolvidas durante o programa de
treinamento, descrevendo a definição dessas competências, isto é, quais são os conhecimentos,
habilidades e atitudes que constituem cada uma dessas competências.
2. Relatar a maneira como essas competências serão transmitidas e desenvolvidas na sua equipe, ou
seja, quais os métodos e as técnicas a serem utilizados para levar à equipe os conhecimentos
necessários e para que os profissionais adquiram e desenvolvam novas habilidades e atitudes.
3. Discorrer sobre as vantagens para todos os envolvidos, inclusive para os usuários da UBS, em
formar uma equipe bem-sucedida, que apresente desempenho eficaz e que esteja atualizada em
suas competências interpessoais.
Passo 2: Saúde Coletiva
Sabe-se que os fatores de risco e vulnerabilidades, aos quais todas as pessoas, direta ou
indiretamente, estão expostas, repercutem no cotidiano do trabalho dos indivíduos, com
comprometimento de ordem física, psicológica e/ou social. Sob essa perspectiva e considerando a
pandemia do covid-19, os profissionais estão expostos e há repercussões na relação de trabalho e na
saúde (SANTOS, 2012). Nesse sentido, a capacitação dos profissionais de saúde é fundamental para
o entendimento em relação às práticas seguras no trabalho e na assistência dos pacientes, em
qualquer ramo da atividade profissional, mas se torna ainda mais crítica diante de uma pandemia.
Considerando o exposto acima, pensando no âmbito das práticas laborais dos profissionais da saúde,
no que diz respeito às questões referentes a risco e/ou vulnerabilidade que estão ainda mais
presentes, e na capacitação dos profissionais, reflita e discorra sobre as questões abaixo:
1. Quais são os riscos e as vulnerabilidades a que estão expostos os profissionais de saúde no seu
exercício profissional?
2. Que estratégias podem ser empreendidas visando à adoção de práticas seguras no trabalho em
saúde?
3. Qual o papel da saúde coletiva no contexto da pandemia?
4. Qual a importância da capacitação profissional na assistência aos usuários?